A Morte do Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos?

Embora o método pelo qual a cadeia de fornecimento nacional/global é gerenciada tenha sido antiquado, a pessoa média permaneceu sem saber até recentemente. Fatores como os conflitos geopolíticos, a pandemia de Covid-19, a crescente demanda dos consumidores, as altas taxas de frete e os sistemas de inventário just-in-time revelaram a volatilidade das cadeias de abastecimento e a necessidade de melhoria e eficiência. Especificamente, estes fatores têm trabalhado juntos para interromper não apenas as operações da cadeia de abastecimento, mas os sistemas da cadeia de abastecimento como um todo. Os problemas estruturais enfrentados por este setor levaram muitos especialistas a se perguntarem se esta seria a morte do gerenciamento da cadeia de suprimentos.      

As tecnologias legadas estão morrendo

As cadeias de fornecimento são operadas eficientemente quando os gerentes têm acesso a dados em tempo real, mas a limitação da tecnologia e a falta de automação na indústria podem impedir "transparência global de ponta a ponta", o que prejudica as operações.

Embora uma cadeia de suprimentos automatizada trouxesse um maior nível de transparência e uma cadeia de suprimentos mais eficiente, isto também seria feito ao custo de muitas operações gerenciadas manualmente por pessoas. Portanto, a sobrevivência da cadeia de abastecimento vem em parte às custas das pessoas que recebem seus empregos transformados pela automação.

Entretanto, as novas tecnologias têm a capacidade de dominar a indústria da cadeia de abastecimento dentro de 5-10 anos e torná-la sustentável e auto-regulável através da digitalização de tarefas de trabalho intensivo e repetitivas. Com a ajuda de uma nova base digital, as empresas serão capazes de capturar, avaliar, incorporar, acessar facilmente e expor dados de alta qualidade em tempo real. 

Muitas empresas proeminentes começaram a explorar as características e benefícios desses tipos de tecnologias. Por exemplo, algumas empresas começaram a usar robótica e/ou inteligência artificial para digitalizar e automatizar alguns dos trabalhos mais monótonos e intensivos em mão-de-obra dentro da cadeia de fornecimento. Por exemplo, a Amazon Robotics desenvolveu robôs para automatizar aspectos-chave do processo de realização, o que levou à melhoria das operações e a uma melhor experiência do cliente. 

O Fim da Abordagem Linear

 Embora as cadeias de abastecimento tradicionais e lineares tenham sido altamente benéficas no passado, elas estão se tornando insustentáveis e ineficientes. Este método impede que as empresas empreguem um modelo centrado no cliente, que está se tornando predominante devido ao aumento do comércio eletrônico e das transações eletrônicas. Portanto, a maioria das empresas precisará atualizar suas operações de cadeia de fornecimento para aumentar a retenção de clientes e estabelecer longevidade graças à abordagem da cadeia de fornecimento da rede.  

A tecnologia não tem matado a cadeia de suprimentos

Por outro lado, outros especialistas afirmam que a A.I. e as novas tecnologias não mataram a cadeia de abastecimento. Embora a pandemia tenha revelado fraquezas aparentes na cadeia de abastecimento, as empresas que poderiam girar continuaram a ter sucesso. Ao concentrar-se na colaboração entre os gerentes, as empresas conseguiram enviar mercadorias e produtos e atender às demandas de seus clientes. 

Embora a natureza rígida do sistema estivesse parcialmente em falta, os gerentes logo perceberam que uma melhor transparência e comunicação lhes permitia atender às necessidades coletivas de seus dados demográficos.

"Nada se perde, nada se cria, tudo se transforma"

Seguindo essas palavras do cientista francês Antoine Lavoisier, a Supply Chain não está morrendo nem prosperando, ao contrário, está sendo transformada.

De acordo com Gartner, a tecnologia é essencial para a evolução da cadeia de abastecimento. Através de uma pesquisa, Gartner descobriu que 61% dos entrevistados acreditam que a tecnologia é uma grande ferramenta para a vantagem competitiva. Além disso, muitos entrevistados também afirmaram que se tornou crítico investir nestas tecnologias, com 20% dos entrevistados investindo em robótica. 

Uma variedade de evoluções tecnológicas irá alimentar o futuro da cadeia de fornecimento 

Em geral, quando se trata de tecnologia e do futuro da cadeia de abastecimento, há algumas coisas que podemos assumir:

• Embora as tecnologias da cadeia de fornecimento sejam principalmente um dos assuntos mais prementes para os líderes da indústria, as tecnologias que fazem avançar a tomada de decisões humanas e gerenciam recursos no limite também são as principais áreas de foco. 
• Vários líderes da cadeia de fornecimento consideram a tecnologia uma grande ferramenta para impulsionar a vantagem competitiva - tecnologias emergentes podem ser usadas como um meio de lidar com a transformação digital. 
• As organizações da cadeia de fornecimento devem fundir seu portfólio tecnológico e modernizar seus sistemas legados para permanecerem competitivas e mais sustentáveis. 

Transformação de modelos operacionais e empregos

Embora as cadeias de abastecimento gerenciadas pela IA possam oferecer muitos benefícios aos gerentes de cadeia de abastecimento, elas não estão sem suas falhas. Por exemplo, a análise dos KPIs da cadeia de abastecimento realizada pela BCG de 2011 a 2020 revela um crescimento inadequado na abordagem de problemas essenciais da cadeia de abastecimento. Durante esse período de tempo, o desempenho da entrega deteriorou-se de forma autônoma dos níveis de estoque e pessoal. Isto foi mesmo verdade quando as empresas melhoraram os níveis de estoque e recrutamento no início da COVID-19. 

As interrupções são ainda mais rápidas devido à criatividade e agilidade das Startups

Finalmente, um número crescente de start-ups e empresas de logística respeitáveis criou uma indústria multibilionária com a ajuda da mais nova tecnologia criada para minimizar a interrupção. 

No entanto, aqueles que prevêem uma forma de avançarmos sem qualquer perturbação na cadeia de abastecimento provavelmente não serão realistas. Segundo os especialistas, devemos aceitar que alguns distúrbios são inevitáveis, e o melhor que podemos fazer é simplesmente planejar com antecedência e desenvolver planos de contingência que nos permitam superá-los à medida que surgem. 

Em meio à transformação tecnológica da cadeia de abastecimento, é importante que as empresas se adaptem. O Holocene visa facilitar a logística e as operações transfronteiriças da cadeia de abastecimento através de uma tecnologia de aprendizagem de máquinas com patente pendente para aumentar a eficiência e mitigar os riscos. A Holocene oferece transporte sem erros em todo o mundo, um único repositório de conhecimento de operações globais e uma análise transparente. 

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