As indústrias da moda e de bens de luxo enfrentaram enormes incertezas e flutuações na demanda dos consumidores nos últimos anos devido à pandemia de covid-19. Entretanto, como a economia global retorna aos níveis pré-pandêmicos, espera-se atingir um valor de mercado de 1,4 trilhões de euros em receita, um aumento de 21% a partir de 2021, de acordo com a Bain and Company. 

Entretanto, as atuais questões geopolíticas, os temores da recessão global e as rupturas de longo prazo nos sistemas da cadeia de abastecimento, a indústria da moda e de bens de luxo continuam a enfrentar problemas de cadeia de abastecimento e logística. 

Há três questões prevalecentes no setor neste momento:

1. Perturbações na cadeia de suprimentos
2. Aumento dos custos logísticos
3. Gerenciamento de risco ético

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Os Desafios

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Vamos quebrar as questões atualmente enfrentadas pelas indústrias da moda e dos artigos de luxo.

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Perturbações na cadeia de suprimentos  

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A guerra entre a Rússia e a Ucrânia, acompanhada de sanções comerciais, falta de acesso aos portos comerciais russos, aumento da demanda dos consumidores por bens de luxo resultou no congestionamento dos portos, altas taxas de frete e tempos de trânsito mais longos, causando atrasos significativos no transportede mercadorias em todo o mundo.  

Na era moderna "on-demand", os varejistas têm lutado para se manterem a par de grandes empresas como a Amazon. Uma das soluções tem sido proporcionar aos clientes uma experiência de compra sem interrupção, tanto on-line como presencial, e permitir que eles desfrutem da gratificação instantânea das compras presenciais quando optam por comprar on-line. 

O desafio para os varejistas de moda e luxo é ter os produtos disponíveis quando os clientes os desejam, quer eles queiram que seus itens sejam entregues na porta de sua casa ou que os peguem na loja. O desenvolvimento do varejo omnichannel é uma questão global, pois as marcas em todo o mundo estão tentando se adaptar à evolução das necessidades de seus clientes. Ser capaz de responder às exigências dos consumidores em tempo hábil permanece crítico.  

O aumento da demanda por entregas rápidas aumentou a carga de trabalho nos armazéns, e todos os processos de armazenagem devem se tornar mais eficientes para que a indústria prospere em um ambiente omnichannel. Os profissionais da indústria precisam encontrar uma maneira de agilizar os métodos de coleta, embalagem e expedição para que os pedidos possam sair mais rapidamente. 

Especificamente, a guerra dificultou os embarques para e através da Rússia, especialmente para os fabricantes de vestuário de Bangladesh. Em 2021, Bangladesh exportou cerca de 687 milhões de dólares de mercadorias para a Rússia. Agora a guerra ameaça reduzir suas exportações em 2022 se empresas maiores como H&M e Inditex suspenderem suas operações em Bangladesh por causa dos atrasos nos embarques. Bangladesh é apenas um exemplo do impacto da Guerra Rússia-Ucrânia sobre as indústrias da moda e de bens de luxo. As rupturas na cadeia de abastecimento causadas por esta guerra terão um efeito de ondulação nos países que dependem da fabricação e exportação de artigos de luxo ou de moda, fazendo com que eles atrasem ou cessem completamente suas operações e, portanto, impactando negativamente suas economias.

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Aumento dos custos logísticos

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Também as empresas da indústria da moda e de bens de luxo estão tentando voltar aos seus níveis pré-pandêmicos, estão lutando com questões logísticas. A inflação aumentou, causando aumento de custos em todas as cadeias de abastecimento e escassez de mão de obra. 

Como discutido na seção anterior, o aumento da demanda por mercadorias tem pressionado as empresas a reavaliarem sua logística. Mas a aceleração dos prazos de entrega significa um aumento dos custos logísticos, o que poderia possivelmente diminuir as margens de lucro. 

Entretanto, os mercados logísticos que são capazes de se adaptar às mudanças do ambiente podem esperar um CAGR de 6% até 2027. O desafio é descobrir como evoluir com as exigências dos consumidores em constante mudança.

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Gerenciamento de risco ético

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Uma das questões em andamento na indústria da moda é o aumento da demanda dos consumidores por cadeias de fornecimento éticas. Recentemente, o boicote ao algodão produzido na região chinesa de Xinjiang por causa das violações dos direitos humanos mostra que as pessoas se preocupam com a origem e a origem de seus produtos. 

No seminário virtual Fashion Forward, em 3 de fevereiro de 2022, a US Fashion Industry Association (USFIA ) revelou que 100% dos profissionais da indústria afirmaram estar preocupados com a gestão dos riscos do trabalho forçado nas cadeias de fornecimento de vestuário. Além disso, aproximadamente 75% dos respondentes afirmaram que tinham os embarques retidos por causa da retenção de pedidos de liberação no algodão chinês. O panorama sobre esta questão só está pronto para se tornar mais confuso à medida que os EUA implementaram uma proibição das importações de origem Xinjiang a partir de 22 de janeiro de 2002 sob a Lei de Prevenção ao Trabalho Forçado de Uyghur.

A questão é predominante também na Europa. A marca alemã de roupas esportivas, Puma, espera um crescimento nas vendas em 2022, mas está preocupada que um boicote ao algodão chinês possa limitar o crescimento dos lucros. Entretanto, com seus principais rivais, como a Nike e a Adidas, ganhando a simpatia do consumidor por fazer frente às violações dos direitos humanos através de um boicote, a Puma é forçada a seguir o exemplo.

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Encontrando uma solução

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Mitigar os desafios da logística e da cadeia de abastecimento torna-se fácil com as ferramentas certas em seu arsenal. Problemas modernos exigem soluções modernas. Assim como as exigências dos consumidores evoluíram, também evoluiu nossa capacidade de atender às suas necessidades com a ajuda da tecnologia. 

Plataformas que aproveitam a inteligência artificial (IA ) permitem que as marcas de moda e luxo aumentem a eficiência na logística global e a resiliência nas cadeias de abastecimento. Análises avançadas dão a você uma inteligência inigualável ao combinar dados de embarque e mudanças na política comercial que afetam os produtos de sua marca e as rotas de transporte. Um sistema robusto também realizará automaticamente verificações de conformidade nos documentos de embarque para melhorar a precisão e manter sua marca em bom estado. Algumas plataformas permitirão até mesmo que você estabeleça suas próprias regras e regulamentos. 

As melhores plataformas podem funcionar independentemente ou quando integradas com ERP e Sistemas de Gestão de Transporte para aumentar a eficiência e precisão. Uma vez configurado seu sistema, você deve ter acesso a análises precisas para reduzir vazamentos de receita e planejar o futuro.

Sendo as leis da União Européia GDPR as mais rígidas regulamentações de privacidade de dados do mundo, é crucial que qualquer tecnologia que você adote esteja em conformidade com a GDPR. 

Holoceno é a próxima geração de aplicação de IA para o comércio global dentro das indústrias da moda e do luxo. Nosso sistema oferece transporte sem erros em todo o mundo, um único repositório de conhecimento de operações globais e uma análise transparente. Por sua vez, você se beneficia economizando tempo de processamento de pedidos e custos de atraso, racionalizando suas operações e mitigando os riscos. 

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