No setor de bens de consumo (CPG), as empresas enfrentam muitos desafios em várias dimensões que testam sua resiliência e adaptabilidade. No centro estão as mudanças nas expectativas dos clientes em relação a produtos de ótima qualidade, ingredientes naturais e de origem ética, foco na sustentabilidade, experiências personalizadas e o conforto de fazer pedidos de casa por meio de várias plataformas eletrônicas.

Essas expectativas agora estão reformulando a mentalidade dessas empresas, fazendo com que marcas poderosas repensem suas operações e estratégias. A transformação eletrônica do varejo, reconhecida pelo crescimento exponencial do comércio eletrônico e pela integração de tecnologias especializadas, complica ainda mais a situação. Além disso, o foco dos clientes da Geração Z na sustentabilidade faz com que atender às expectativas dos clientes seja uma tarefa tremendamente difícil. Em uma pesquisa recente com 525 líderes da cadeia de suprimentos, cerca de 1 em cada 4 sentiu a pressão de seus clientes e funcionários para tornar sua cadeia de suprimentos sustentável.

As empresas estão descobrindo que reinventar suas cadeias de suprimentos é essencial para atender às altas expectativas dos clientes. Essa reinvenção não se trata apenas de aumentar a eficiência, adicionar tecnologia ou reduzir custos. Trata-se de criar redes de cadeias de suprimentos transparentes, ágeis e responsivas que atendam às demandas do consumidor moderno. Isso requer uma abordagem holística e inovadora para a cadeia de suprimentos de ponta a ponta, que deve ser analisada de baixo para cima, a fim de criar eficiência no núcleo. 

Aqui, discutiremos as estratégias relevantes para impulsionar a eficiência nas cadeias de suprimentos de produtos de consumo.

6 estratégias para aumentar a eficiência da cadeia de suprimentos de produtos de consumo

Seja uma nova empresa de D2C ou uma marca de FMCG estabelecida, aumentar a eficiência da cadeia de suprimentos é um desafio difícil. Se você está preso em sua jornada de melhoria da eficiência, aqui estão seis estratégias para melhorar a eficiência da cadeia de suprimentos:

1. Uso de IA e ML para melhorar a previsão de demanda

O uso de tecnologia moderna de planejamento e previsão de demanda baseada em IA permite o ajuste fino de todos os processos downstream da cadeia de suprimentos, tornando esses processos mais eficientes e confiáveis. Por exemplo, uma boa previsão pode ajudar a gerenciar melhor o estoque, evitar a falta de estoque e atender às necessidades do cliente no prazo e na totalidade (OTIF). A previsão baseada em IA usa dados anteriores, tendências atuais do mercado e análise preditiva para criar previsões de demanda precisas. Ela ajuda as empresas a examinar grandes quantidades de dados para identificar tendências e fazer previsões precisas.

A previsão baseada em IA e ML ajuda a simplificar o planejamento da demanda e as cadeias de suprimentos complexas, considerando vários fatores, como mudanças sazonais, mudanças no mercado e hábitos do consumidor. Isso prepara a cadeia de suprimentos para retornos mais rápidos, prazos de entrega mais curtos, clientes mais satisfeitos e maior eficiência operacional.

2. Adoção da transformação digital

A transformação digital das cadeias de suprimentos é o primeiro passo para melhorar a eficiência. Isso inclui o aproveitamento das tecnologias de automação, análise, IA e aprendizado de máquina para aumentar a integração, a visibilidade, a precisão e a inteligência da cadeia de suprimentos. Por exemplo, os dispositivos de IoT podem rastrear produtos em tempo real para ajudar a gerenciar o estoque e o desperdício. Essa visibilidade devido ao rastreamento em tempo real pode reduzir consideravelmente os requisitos de estoque de segurança para a rede de estoque de vários escalões, melhorando o fluxo de caixa. Essa visibilidade baseada em IoT pode se pagar em apenas 12 meses. Da mesma forma, os algoritmos de IA e aprendizado de máquina podem analisar grandes quantidades de dados para prever a demanda do consumidor de forma mais eficaz e ajudar as empresas a ajustar a produção e a distribuição do estoque de acordo.

3. Cadeia de suprimentos sustentável para melhorar a eficiência e os custos

A sustentabilidade não é mais uma palavra da moda, mas uma alavanca estratégica da cadeia de suprimentos. As empresas estão buscando reduções de custos e, ao mesmo tempo, reduzindo seu impacto ambiental. Cerca de 2 em cada 3 executivos veem as iniciativas de sustentabilidade como uma boa estratégia de negócios para reduzir os custos da cadeia de suprimentos. Isso inclui a implementação de princípios de economia circular, como reciclagem, reutilização de materiais e utilização de energias renováveis nos processos de fabricação. E cerca de 50% a 75% do custo da administração de uma empresa é afetado diretamente pelas cadeias de suprimentos. Ao incorporar a sustentabilidade ao núcleo das estratégias da cadeia de suprimentos, as empresas podem atender à demanda dos consumidores e, paralelamente, obter eficiências operacionais.

4. Crie relacionamentos sólidos com seus fornecedores

Um relacionamento sólido com os fornecedores ajuda a planejar com mais eficiência e a evitar possíveis faltas, atrasos ou problemas antes que eles surjam.

Um fornecedor confiável desempenha um papel fundamental no gerenciamento dos níveis ideais de estoque para o estágio de trabalho em processo, quando as matérias-primas são transformadas em produtos acabados. Esse estágio afeta diretamente a qualidade dos produtos que você oferece e a velocidade com que você pode reabastecer seu estoque. Portanto, é fundamental manter uma comunicação aberta com seus fornecedores. 

5. Otimizar o sistema de gerenciamento de estoque para obter eficiência

A maioria das soluções de otimização de estoque envolve a minimização dos níveis de estoque de todos os produtos, especialmente os de baixa rotatividade. É fundamental reduzir cuidadosamente o estoque para evitar a falta de estoque, o que pode levar à demanda não atendida do cliente e à perda de vendas. Concentrar o estoque em alguns centros de distribuição importantes pode ajudar a obter economia de custos, aproveitando as economias de escala. As estratégias de otimização de estoque em vários escalões (MEIO) na cadeia de suprimentos de bens de consumo podem aumentar ainda mais essa eficiência. A MEIO considera as complexidades da cadeia de suprimentos, otimizando o estoque em vários níveis para garantir o equilíbrio certo entre atender à demanda e minimizar os custos. A MEIO pode ser utilizada de forma eficaz com a ajuda de uma boa ferramenta de planejamento integrado.

6. Agilização da logística e da distribuição

A logística e a distribuição ajudam a levar os produtos aos consumidores. Essa movimentação precisa ser feita rapidamente, mas também a um preço competitivo. Para isso, as empresas de CPG em todo o mundo estão investindo em soluções logísticas avançadas que automatizam os armazéns para proporcionar um atendimento mais rápido dos pedidos e custos mais baixos. Soluções como AS/RS, TMS, Dock e Yard Scheduling são ferramentas focadas que ajudam as empresas a obter eficiência nas operações de logística. Além disso, a otimização de rotas e a entrega na última milha podem aumentar a eficiência e reduzir a pegada de carbono das redes de distribuição.

8 Benefícios de uma cadeia de suprimentos eficiente em produtos de consumo

As cadeias de suprimentos de produtos de consumo estão se tornando cada vez mais complexas e exigem uma estratégia de gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) orientada por dados. Acabamos de discutir seis estratégias que podem ajudar a tornar as cadeias de suprimentos de CPG mais eficientes. Agora, aqui estão os benefícios que as empresas de produtos de consumo podem obter com cadeias de suprimentos eficientes:

1. Melhor colaboração: As oportunidades de vendas são perdidas devido a informações fragmentadas, como o status do pedido ou do estoque. Poucas empresas eficientes têm um fluxo de informações automatizado em toda a cadeia de suprimentos. As soluções de software integradas permitem o compartilhamento de informações para uma tomada de decisão mais rápida e confiável.
2. Melhor controle de qualidade: O controle de qualidade antecipado pode reduzir os custos de correção de problemas maiores posteriormente na cadeia de suprimentos. Uma cadeia de suprimentos eficiente garante que o produto seja produzido sem problemas de qualidade, que os fornecedores diretos e os fornecedores atendam aos seus padrões de qualidade e que o controle de qualidade seja garantido.
3. Melhoria da produtividade: A eficiência ajuda a melhorar a produtividade da cadeia de suprimentos de ponta a ponta. Por exemplo, com o aumento da eficiência, as informações em tempo real sobre a disponibilidade de matérias-primas e os atrasos na fabricação permitem que as empresas iniciem o plano B rapidamente para evitar a falta de estoque ou o atraso nas remessas aos clientes. As soluções de automação inteligente também aumentam a produtividade e reduzem as ineficiências.
4. Melhor planejamento da demanda: Cadeias de suprimentos eficientes se beneficiam de dados precisos e em tempo real para uma melhor previsão de demanda. Isso permite que elas respondam rapidamente às mudanças do mercado e limitem o efeito chicote, em que pequenas mudanças na demanda podem causar grandes variações nos pedidos ao longo da cadeia de suprimentos.
5. Otimização da logística: Com o aumento contínuo dos custos de transporte, a escolha do método de remessa mais eficiente é fundamental para reduzir os custos e melhorar o atendimento ao cliente por meio de uma entrega mais rápida.
6. Custos indiretos mais baixos: Com a previsão precisa da demanda, as empresas podem implementar e aplicar a otimização do estoque em vários escalões, o que ajuda a reduzir o estoque de baixa movimentação, diminuir os custos de atendimento do depósito e liberar espaço para produtos mais lucrativos.
7. Mitigação de riscos aprimorada: Os dados da cadeia de suprimentos analisam os riscos, permitindo que as empresas criem planos de contingência e respondam rapidamente a interrupções inesperadas para manter as operações.
8. Melhor fluxo de caixa: o SCM eficaz permite uma melhor tomada de decisões e processos mais curtos para reduzir as interrupções, aumentar a satisfação do cliente e melhorar os resultados financeiros. A parceria com fornecedores confiáveis e a oferta de soluções econômicas proporcionam um fluxo de caixa positivo, reduzindo gastos desnecessários e despesas gerais.

O gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos afeta todas as áreas da cadeia de suprimentos, desde a aquisição até a logística. Concentrar-se apenas nesses benefícios ajudará as empresas a obter uma operação mais eficaz, resiliente e lucrativa. Em última análise, isso as ajudaria a melhorar os níveis de atendimento ao cliente

Tornando sua cadeia de suprimentos de CPG eficaz e pronta para o futuro com a Holocene

Desde uma melhor colaboração e garantia de qualidade até o aumento da produtividade e a redução de riscos, o gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos proporciona benefícios. Juntos, esses benefícios resultam em melhor planejamento da demanda e do estoque, otimização da logística, redução das despesas gerais e melhoria do fluxo de caixa. Um SCM eficiente ajuda a simplificar as operações, reduz as interrupções na cadeia de suprimentos e aumenta os lucros da empresa.

Para todos aqueles que estão iniciando ou aprimorando sua jornada rumo à excelência da cadeia de suprimentos, a Holocene oferece soluções inovadoras para o setor de bens de consumo. Com o Holocene, transforme a sua cadeia de suprimentos em um mecanismo inteligente e escalável que faz com que a sua empresa atenda às demandas dos clientes modernos e guie o caminho para um longo prazo lucrativo. Entre em contato conosco hoje mesmo para obter ainda mais detalhes sobre nossas soluções avançadas e comece a jornada rumo a uma cadeia de suprimentos mais eficiente, ágil e sustentável